Adhoc Support CIC háttere
Közösségi megelőzés, világos szervezeti háttér.
A ScamHunter az Adhoc Support CIC-hez kapcsolódó, magyar nyelvű megelőzési és tájékozódási felület. Arra készült, hogy gyanús weboldalaknál legyen egy nyugodt ellenőrzési pont, mielőtt valaki adatot ad meg, fizet vagy továbbkattint.
A hangsúly a közösségi tanuláson, a tárgyszerű magyarázaton és az óvatosabb döntésen van. A tagság, hozzáférés, formális segítségkérés és panaszkezelés az ADHOC SUPPORT külön folyamataihoz tartozik.
Miért létezik?
A legjobb kármegelőzés sokszor egy jól időzített megállás.
A gyanús oldalak gyakran sürgetnek: fizess, regisztrálj, add meg az adataidat, dönts most. A ScamHunter ezzel szemben lassításra épít: előbb nézd meg a webcímet, a kapcsolatot, az ajánlatot és a hiányzó részleteket.
Nem személyes márkatörténetet építünk, hanem használható közösségi tudást. A cél az, hogy a gyanús jelek felismerhetőbbek legyenek, a döntés előtti ellenőrzés pedig természetes lépéssé váljon.
A csapat
Három háttér, egy közös megelőzési cél.
A ScamHunter munkája közösségi tapasztalatot, technológiai hátteret és nyilvános figyelemfelhívást kapcsol össze. A cél nem hivatalos minősítés vagy döntéshozatal, hanem érthetőbb megelőzés és óvatosabb döntés a gyanús online helyzetekben.
Petrásovits Zoltán
Társalapító és CEO
Zoltán ötletgazdaként, a közösségi fogyasztóvédelem, a nyilvános figyelemfelhívás és az ADHOC SUPPORT szervezeti irányának meghatározó szereplője. A ScamHunterben a megelőzési szemléletet és a közösségi fókuszt képviseli.
Kóczián Géza
Társalapító és CTO/COO
Géza a technológiai, adat- és működési háttérért felel. A ScamHunter esetében a rendezett elemzési logika, a biztonságosabb folyamatok és a megbízható technikai keretek kialakításán dolgozik. Igazi kutató elme .Ai-al.
Varga Ferenc
Közösségi figyelemfelhívás
Ferenc a ScamHunter – Digitális Akciócsoport emberközeli, közösségi oldalát erősíti: segít láthatóvá tenni a hétköznapi online átverési mintákat, és érthető nyelvre fordítani azt, mire érdemes figyelni. Feri az akit az utcán is leszólítanak az emberek egy fotózásra és minden ilyen kérést, barátsággal fogad.
Feladat és határ
Mit csinálunk, és mit kezel külön az ADHOC SUPPORT?
A két felület kapcsolódik, de nem ugyanazt a feladatot végzi. Ez a különbség segít abban, hogy a látogató ne rossz helyre küldjön üzenetet, adatot vagy ügyet.
ScamHunter
Elemzés, magyarázat, megelőzés
Gyanús weboldalak döntés előtti átnézését, a figyelmeztető jelek közérthető magyarázatát, a korábbi elemzések elérését és a helyi felületi visszajelzést támogatja.
ADHOC SUPPORT
Tagság, ügykezelés, formális segítség
A hozzáférés, fiók, számla, befizetés, onboarding, e-aláírás, panaszkezelés, bizonyítékkezelés és tagi támogatás az ADHOC SUPPORT felületein történik.
Ellenőrizhető háttér
A nyilvános szervezeti adatok egyszerűen olvasható formában.
A ScamHunter mögötti kapcsolat nem egy nagy plakátra épül. A fontos bizalmi kapaszkodók legyenek szövegként olvashatók, hivatkozhatók és mobilon is áttekinthetők.
A ScamHunter közösségi megelőzési háttere.
Közösségi érdekű társasági forma az Egyesült Királyságban.
Companies House nyilvános hivatkozás.
A cégszám a Companies House nyilvános adatlapjára mutat.
Amit képviselünk
Nyugodt, tárgyszerű, közösségi szemlélet.
Óvatosság
Előbb megállni, utána dönteni
Nem pánikot keltünk. Azt támogatjuk, hogy a látogató ne sürgetésből, hanem átgondoltan lépjen.
Átláthatóság
Világos szerepek
Megmutatjuk, mi a ScamHunter feladata, és hol kezdődnek az ADHOC SUPPORT formális folyamatai.
Közösség
Tanulás ismétlődő mintákból
Ha a gyanús jelek felismerhetőbbek, kevesebben maradnak egyedül a bizonytalansággal.
Nyelv
Közérthető magyarázat
A technikai vagy jogi hangulatú ijesztgetés helyett rövid, használható magyarázatokra törekszünk.
Merre tovább?
Válassz olyan útvonalat, ami tényleg a helyzetedhez illik.
Gyanús weboldal
Elemzés indítása
Ha konkrét oldalt néznél át, indíts ScamHunter-elemzést a webcím alapján.
Elemzés indításaÁltalános üzenet
Kapcsolat
Kérdés, sajtómegkeresés, partnerségi felvetés vagy technikai jelzés esetén írj nekünk.
KapcsolatFormális ügy
ADHOC SUPPORT panaszútmutató
Ha fogyasztói panaszt vagy formális segítségkérést indítanál, az ADHOC SUPPORT útmutatóját használd.
Panaszútmutató